เมื่อประมาณเดือนกุมภาพันธ์ 2552 ลูกค้าดิฉัน (ลูกค้าประกันอุบัติเหตุ) ป่วยเป็นมะเร็งที่เต้านม แต่ยังโชคดีที่ได้ซื้อประกันมะเร็งกับอีกบริษัทหนึ่งไว้ (ซื้อโดยผ่านบัตรเครดิต)
แต่เนื่องจากไม่มีตัวแทน จึงเกิดความลำบากในการเดินเรื่อง เพราะต้อง
1. ไปโรงพยาบาล ขอเอกสาร ซึ่งต้องไปแบบฟอร์มเคลมของบริษัท ซึ่งต้องเดินทางไป กลับ โรงพยาบาล หลายครั้ง
2. ต้องเดินทางเอาเอกสารไปยังบริษัทประกันอีก และส่งเอกสาร
ดิฉันคิดว่า มันไม่สะดวกเลย สำหรับคนที่ป่วย ร่างกายอ่อนแอ ต้องเดินทางไป มา (ดิฉันได้รับหน้าที่แทน)
ขนาดดิฉัน ร่างกายแข็งแรง ยังรู้สึกเหนื่อยกับการเดินทางเลยค่ะ
หากมีตัวแทนมารับช่วง บริการนี้ ก็คงจะดีนะคะ
เนื้อหาสมบูรณ์ดี
ตอบลบ